Algemene Voorwaarden – Manbodh Uurwerken
‍

1. Identiteit
‍

Manbodh Uurwerken
Hoogstraat 31, 2513 AP Den Haag
KvK: 24294979
‍

2. Toepasselijkheid

Dezevoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via onze webshop en in onzeboutique.
‍

3. Assortiment

Manbodh Uurwerken biedt een zorgvuldig geselecteerde collectie:

• nieuwe horloges
• pre-owned (tweedehands) horloges

Pre-ownedhorloges zijn uniek en kunnen lichte gebruikssporen vertonen.
‍

4. Prijzen & betaling

• Alle prijzen zijn inclusief btw    
• Verzendkosten worden apart vermeld
• Betaling loopt via beveiligde betaalmethoden
• Bestellingen kunnen worden geweigerd bij twijfel over betaling en authenciteit van de transactie
  ‍

‍5. Levering

• Levering vindt plaats op het opgegeven adres
• Levertermijnen zijn indicatief
• Het risico gaat over bij levering

‍6. Retourneren (webshop)

U heeft hetrecht uw bestelling binnen 14 dagen te retourneren.
‍

Voorwaarden:

• Het horloge is uitsluitend gepast, niet gedragen
• Het verkeert in originele, ongedragen staat
• Inclusief alle accessoires, verpakking en documentatie
• Beschermfolies en verzegelingen zijn intact

Belangrijk

Horloges in het high-end segment zijn waardevast, maar gevoelig voor gebruikssporen.
Indien een retour tekenen van gebruik vertoont, wordt een waardevermindering toegepast.

• Retourkosten zijn voor rekening van de klant
• Terugbetaling volgt binnen 14 dagen na inspectie

7. Aankopen in de boutique

Aankopen in onze fysieke winkel zijn definitief.

• Retourneren is niet mogelijk
• Ruilen kan binnen 14 dagen, mits:
   
  • ongedragen
   
  • compleet
   
  • met originele aankoopbon

8. Pre-owned horloges

• Elk pre-owned horloge wordt zorgvuldig gecontroleerd
• Gebruikssporen maken onderdeel uit van het karakter van het horloge
• Omschrijvingen en foto’s zijn zo accuraat mogelijk
  ‍

9. Authenticiteit

Wijgaranderen dat alle horloges 100% authentiek zijn.
Indien originele doos of papieren ontbreken, wordt dit transparant vermeld.
‍

10. Garantie
Nieuwe horloges

• Fabrieksgarantie volgens het merk

Pre-owned horloges

• Beperkte garantie (indien vermeld)
• Gericht op het technisch functioneren van het uurwerk

Uitsluitingen

Garantie is niet van toepassing bij:

• schade door gebruik, vallen of stoten
• waterschade
• onjuist gebruik
• ingrepen door derden
• normale slijtage
  ‍

11. Waardevermindering

Een luxehorloge verliest direct waarde bij zichtbaar gebruik.
Bij retournering kan deze waardevermindering worden verrekend.
‍

12. Klachten

Wij streven naar perfectie.
Heeft u een klacht, neem contact op via onze webshop. U ontvangt binnen 14dagen een reactie.
‍

13. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of waardeverlies.
‍

14. Overmacht

In geval van overmacht (zoals logistieke verstoringen) behouden wij ons het recht voor leveringen aan te passen of uit te stellen.
‍

15. Betaling, verzuim en incassokosten

Indien betaling uitblijft:

• ontvangt u eerst een wettelijke aanmaning van 14 dagen
• daarna bent u wettelijke rente verschuldigd
• en worden incassokosten in rekening gebracht conform het
  Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten
  ‍

16. Contractuele boete

Bij uitblijvende betaling na aanmaning kan een boete worden toegepast van:
10% van het openstaande bedrag (minimaal €100)
‍

17. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter in Nederland.

‍